skiriame ypatingą dėmesį
kiekvienam klientui
rūpinamės Jūsų poreikiais
ir skubame atsakyti į Jūsų klausimus
Dėmesys Jums
Что такое купон и как его приобрести?
Что такое купон и как его приобрести?
-
Купон — это сертификат на получение услуг или приобретение товаров. Вы покупаете купон на сайте, распечатываете и затем предъявляете его при получении услуги или товара.
- Выбрав акцию, просто нажмите кнопку «Купить»
- Если предложение состоит из нескольких опцийвыбираетеинтересующееВас товары и их количество
- Укажите Вашу электронную почту, на которую мы пришлем Вам купон. Если номер купона хотитеполучитьСМСсообщением, введите свой номер телефона.
- Если в конкретном предложении есть возможность выбрать где вы можете воспользоваться предложением, выберите удобный способ. Выберите, как вы хотите получить приобретенный товар : можете сами забрать заказ в нашых представительствах или же выберите доставку на дом.
- Ознакомьтесьс правилами нашей страницыи подтвердите что согласны с ними.
- Если оплатит купон предпочитаете с помощью кредитной карты, выберите Ваш банк( нажмите на логотип своего банка) и Вы будете направлены на страницу где сможете осуществить платеж.
- Также оплатитъ купон Вы можете в терминале „Perlas” или PC „Maxima". Получив платежную квитанцию, сможете произвести оплату в выбранном Вами месте. Получить купон Вы сможете только после оплаты квитанции. До этого времени товары не резервируются.
Для того, чтобы расчитаться за купон наличными или платежной картой, Вам нужно отправится в наше представительство и пока акция действительна приобрести купон. Сроки действия купонов указаны в условиях акции.
- С помощью Paysera вы можете оплатить заказ при помощи банк-линк вашего банка и деньги сразу же поступят к нам на счёт. Купоны будут отправлены Вам на ел почту.
- Если купон вы хотите оплатить с помощью кредитной карты, нажмите на логотип "кредитная карта" и будете направлены на страницу где необходимо ввести данные и завершить платеж. Оплата с помощью кредитной карты является полностью безопасным способом.
- Oформив договор (дистанционно) и после получения платежа, купоны будут отправлены Вам по ел.почте. Рассрочка предоставляется только от 50 EUR.
Оплата наличными или кредитной картой
Особая цена для зарегистрированных пользователей - что ето? как ето работает?
- Если вы хотите, приобрести купон по цене, которая действует на сайте только для зарегистрированных пользователей, вам необходимо зарегистрироваться.
- Посетите http://beta.lt/login. Если вы не являетесь зарегистрированным пользователем, выберите графу "Регистрация", заполните все необходимые поля и нажмите кнопку "Зарегистрироваться". Через несколько минут по ел. почте вам будет выслана ссылка, с помощью которой Вы сможете войти в систему. Если Вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, на странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку "Вход", введите адрес электронной почты и пароль.
- После регистрации у Вас будет уникальная возможность приобрести купоны по лучшим ценам.
Я оплатил заказ, но не получил купон, что делать?
- Некоторые письма электронной почты, почтовая система классифицирует в качестве категории "спам" (SPAM). Проверьте эл.почту еще раз.
- Или посетите http://beta.lt/mano_kuponai. Введите адрес ел.почты который был использован при оформлении заказа и получите все действительные купоны.
- Также Вы можете присоединится через http://beta.lt/login. Если вы не являетесь зарегистрированным пользователем, выберите графу "Регистрация", заполните все необходимые поля и нажмите кнопку "Зарегистрироваться". Через несколько минут по ел. почте к вам будет отправлена ссылка, которая позволит вам войти в систему. Как зарегистрированный пользователь Вы сможете видеть все купоны которые приобрели на сайте Beta.lt.
- Если вы допустили ошибку указав адрес своей ел.почты при покупке купона немедленно свяжитесь с нами по номеру 8 52 073000 (круглосуточно) или напишите нам по ел.почте : pagalba@beta.lt , указав при этом какое предложение Вы приобрели и действующий адрес ел.почты.
- Купон мог быть неотправлен в таком случаи если оплата прошла, но банк не передал нам сведения об этом платеже. Тогда необходимо связаться с нами и отправить копию банковского перевода по электронной почте pagalba@beta.lt. Как только мы получим необходимые сведения от банка Ваш купон будет активирован.
Могу ли я восстановить купон если он был стерт?
-
Направляйтесьhttp://beta.lt/mano_kuponai. Введите адрес ел.почты который был использован при оформлении заказа и получите все действительные купоны.
Можно ли забронировать купон?
- К сожалению, купон забронировать нельзя.
Могу ли я купить сразу несколько купонов?
- Да, Вы можете приобрести неограниченное количество купонов.
- В понравившейся акции просто нажмите "в корзину", затем перейдите к другой акции и произведите такую же операцию. В корзине укажите количество купонов по выбранным акциям, и переходите к оплате.
- Ваша "корзина" в любое время может подлежать изменениям. Также Вы можете применить подарочный сертификат или код скидки для всех товаров в корзине.
Есть ли срок у купона?
- Срок действия купона определяется индивидуально в зависимости от условий каждой акции. По окончании акции купон становится недействительным и возврат денег за неиспользованный купон не производится.
- Если вы приобрели купон в котором была указана быстрая доставка, о возможности забрать свою покупку Вы будете проинформированы смс сообщением либо по электронной почте. Товар необходимо забрать не позже чем за 14 дней после того как Вы были оповещены.
Подарочный сертификат или дисконтные коды. Как получить?
- Конечно, вы можете подарить любые понравившиеся купоны друзьям и близким. Купить подарочный сертификат Вы можете перейдя на страницу beta.lt/dovana. Вам всего лишь нужно выбрать сколько и какой стоимости сертификат Вам нужен. После оплаты сертификат будет отправлен Вам по электронной почте.
- Подарочный сертификат действителен 6 месяцев либо до даты указанной в сертификате. Необязательно использовать всю сумму сразу, сертификатом можно пользоваться пока не будет использована вся сумма.
- Подарочный сертификат возврату не подлежит и не обналичивается.
- Если же Вы хотите преподнести подарочный сертификат в виде подарка, во время покупки можете записать поздравление( не более 250 символов) и указать кому он адресован. После оплаты на указанную электронную почту Вы получите два купона : обычный и в виде подарочного сертификата.
Товар по купонам. Как ето работает?
Приобретённый товар получить Вы сможете в указанное в акции время (срок действия купона). Когда товар будет готов к отбору Вы получите уведомление на свою ел. почту или смс сообщение если при покупке был указан Ваш номер телефона. Вы можете забрать товар самостоятельно в одном из наших представительств которое выберите при оформлении заказа.
Доставка на дом. Когда можно ожидать получить заказ?
- Доставка осуществляется в течении срока действия купона. Если по какой то причине Вы не получили Ваш заказ, обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по номеру 8 5 2073000 либо ел почте pagalba@beta.lt.
- Если же вы выбрали доставку в терминалы Omniva либо LP express , когда посылка будет доставлена на терминал почтовых услуг по вашему выбору, вы получите текстовое сообщение в виде СМС и по электронной почте. Забрать посылку Вы сможете только после ввода кода доставки, который вы получили текстовым сообщением на ваш телефон или по электронной почте. Если вы не заберёте вашу посылку в течение 7 календарных дней, посылка будет возвращена нам.
Можно ли вернуть купон?
- Отказаться от покупки и получить возврат денег Вы можете в течении 14 дней от момента покупки купона. Вам всего лишь нужно оформить заявку на возвратwww.beta.lt/grazinimas.
- Хотим напомнит что по законам Гражданского кодекса Литвы статьи 6.228 возврату неподлежат туристические (где предусмотрено бронирование транспорта и/ или номеров и.т.д.), купоны на билеты, пригласительные, и иные мероприятия.
Если я обменял (а) купон на товар и меня не устроило его качество, могу ли я вернуть деньги?
- Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или же если по другим причинам он не может быть им использован по назначению.
- Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
- Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
- Покупатель имеет право вернуть все товары, за исключением следующих: звешиваемые и измеряемые товары, которые по желанию Покупателя были подготовлены специально для него, чулки, носки, колготки, нижнее белье,ночные рубашки, пижамы и т.п, продукты фотографии и кинематографии, печатные книги, репродукции и другие изделия полиграфической промышленности.
- Если в купоне не указано иначе товар надо вернуть в тот центр выдачи в котором он был получен. При возврате товара нужно тщательно заполнить форму возврата указав все необходимые данные и причину возврата. Если же товар вы получили на дом, то вернуть Вы его сможете в ближайшем центре выдачи либо отправив по почте на центральный склад который находится по адресу Savanorių pr.176 E.
- Получив товар мы проведём осмотр и если товар не использовался, не повреждён и его внешний вид сохранён Ваш купон будет аннулирован и Вы получите полный возврат денег в течении 14 дней.
- Покупатель обязан предъявить все документы подтверждающие покупку иначе товар возврату не подлежит.
- Товар ненадлежащего качества подлежит обмену, возврату или ремонту в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и в соответствии с требования правовых актов ЛР.
- Если дефекты появились не по вине покупателя, товар будет обменян на аналогичный товар надлежащего качества в течении 14 дней. Если нет возможности осуществить обмен товара Вам вернут деньги в течении двух недель.
- Оценка качества или ремонт может занять до четырех недель.
- Если в купоне не указано иначе товар надо вернуть в тот центр выдачи в котором он был получен. При возврате товара нужно тщательно заполнить форму возврата указав все необходимые данные и причину возврата. Если же товар вы получили на дом, то вернуть Вы его сможете в ближайшем центре выдачи либо отправив по почте на центральный склад который находится по адресу Savanorių pr.176 E.
- Основные особенности каждого товара, указаны в описании этого товара. У определенных товаров есть гарантия, срок и условия которой указаны в описаниях этих товаров, а также в гарантийном талоне.
- На товаре присутствуют повреждения (внешние или внутренние), вызванные любым механическим воздействием; применением внешней силы к частям изделия;
- Имеются повреждения, являющиеся следствием проникновения посторонних предметов, веществ
- Товар был использован не по назначению и ему был нанесен ряд повреждений, не имеющих отношение к гарантийному обслуживанию;
- Товар получил ряд повреждений в процессе носки, не имеющих отношения к гарантийному обслуживанию.
- Отсутствия защитных пленок, упаковки, стикеров, маркировок, прокладок, повреждения защитных пломб;
- Изменений в составе и конструкции детали;
- Гарантия не распространяется на естественно износившиеся детали;
- Превышения гарантийного срока.
- Получив товар мы проведём осмотр и если дефекты появились не по вине покупателя, товар будет обменян на аналогичный товар либо отремонтирован в течении 30 календарных дней.
- Если при осмотре будет установлено что претензия была необоснованна либо повреждения появились по вине покупателя все расходы, связанные с транспортировкой товара в гарантийный центр, покрывает Покупатель;
- При возврате товара необходимо представить документ, подтверждающий факт покупки товара и гарантийный талон (если он был выдан отдельно), а также заполненный акт возврата вместе с самим товаром и код купона. Иначе товар не будет принят к возврату.
Хочу ежедневно получать лучшие BETA.LT предложения по ел.почте, возможно ли это?
Всё что Вам нужно ето всеголиш на главной странице ввести свою ел. почту и нажать "подписатся". Выберите свой город и каждый день получайте самые новые и лучшие предложения которые интересуют Вас.
Как отказаться от подписки новых предложений?
Если же Вы хотите отказаться от получения новых предложений Вам просто нужно в полученом предложении выбрать опцию "отказаться от подписки".